C’était le 2 juillet dernier que Catherine Cadrot, présidente de la commission tourisme de l’UDE Medef Guadeloupe, a été nommée présidente de l’UMIH Direct du territoire. Après une longue absence, la première organisation professionnelle des cafés, hôtels, restaurants, établissements de nuit, et traiteurs indépendants en France, issue du regroupement de plusieurs organisations patronales, fait donc un retour remarqué. La nomination de la présidente s’est déroulée à Paris, au siège de l’UMIH. Cette nouvelle étape vise à promouvoir, notamment, l’excellence et la formation dans le secteur de l’industrie hôtelière et touristique de l’archipel.
C’est une initiative ambitieuse et nécessaire que les acteurs économiques guadeloupéens ont décidé de mener afin de trouver de nouvelles voies de développement pour surmonter les défis actuels du tourisme en Guadeloupe. La relance de l'UMIH Direct par l’UDE Medef Guadeloupe représente la mise en place d’un outil structuré misant sur la formation et l'accompagnement des acteurs locaux. L’UMIH est en effet le premier syndicat patronal du secteur CHRD (cafés, hôtels, restaurants et discothèques) et l'un des plus importants syndicats patronaux français. Avec plus de 2 000 élus et 400 collaborateurs qui assurent au quotidien la promotion et la défense des professions du secteur, l’UMIH est présente dans tous les départements français. Grâce à cet acteur de poids, les professionnels du tourisme espèrent transformer le paysage touristique de l'île et en faire un moteur de croissance économique durable. L’objectif est de mettre en place des collaborations avec les pouvoirs publics et d'appliquer des stratégies de développement durable pour faire de la Guadeloupe une destination touristique attractive tout au long de l'année, et non de manière saisonnière.
L’UMIH Direct Guadeloupe : un acteur de taille pour les professionnels du tourisme
Avec déjà une vingtaine d'adhérents et des campagnes de prospection en cours, l'UMIH Direct Guadeloupe se positionne comme une structure de support essentielle pour les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration. La structure s’attèlera à offrir des formations, des conseils en gestion et un accompagnement stratégique aux entrepreneurs locaux, renforçant ainsi la compétitivité du secteur. Pour sa nouvelle présidente, Catherine Cadrot, « l'UMIH Direct apporte une structure de support qui manquait en Guadeloupe. Elle permet à nos adhérents d'avoir accès à des formations, des outils de gestion, et de bénéficier d'un réseau national puissant. Cette structure vise à compléter les structures locales existantes, en apportant un support direct aux entreprises locales pour leur permettre de se développer ». Le syndicat a pour ambition de regrouper tous les acteurs du tourisme. Cette initiative s'inscrit dans une stratégie plus large visant à renforcer les capacités locales et à améliorer la qualité des services offerts aux touristes. Parmi les axes de développement évoqués : la formation des salariés, le soutien aux investisseurs et la collaboration avec les pouvoirs publics afin de co-construire un tourisme d'excellence, attirant non seulement des visiteurs, mais aussi des investisseurs, et de positionner la Guadeloupe comme une destination attractive, toute l'année. « La formation de nos salariés est une priorité. Grâce à l'UMIH Direct, nous pouvons accéder à des programmes de formation nationaux, ce qui nous permet de mieux préparer nos collaborateurs aux exigences du marché. » En plus de la formation, l'UMIH Direct entend jouer un rôle clé dans la planification et la mise en œuvre de stratégies touristiques aux côtés des pouvoirs publics. Le syndicat envisage effectivement de renforcer les collaborations avec les collectivités locales, afin de créer un environnement favorable à l'investissement et à la croissance.
Une réponse aux défis actuels du tourisme
Le tourisme en Guadeloupe traverse une période de transition, marquée par des défis significatifs tels que l'augmentation des coûts des transports aériens et une activité saisonnière fluctuante. Afin de redynamiser le secteur et de mieux accompagner les acteurs économiques locaux, l'UMIH Direct est envisagé comme un nouvel outil stratégique phare pour l’avenir. « La haute saison a été correcte, mais la basse saison reste problématique. Avec des vols de plus en plus coûteux, il est crucial de trouver des solutions pour rendre la destination plus accessible et attractive tout au long de l'année. Nous avons de nombreux temps forts d’échanges et d’actions que nous allons mettre en place.» Les grands chantiers sont donc lancés. Le prochain rendez-vous des acteurs touristiques est pris pour septembre, à l’occasion de l’un des plus grands salons professionnels du tourisme et des voyages, organisé tous les ans à Paris : Top Resa.
Abby Said Adinani
