En avril 2019, le Président de la République a annoncé la mise en place du réseau « France Services » visant à faciliter les démarches administratives des Français sur tout le territoire et à renforcer l’accessibilité aux services publics. Mayotte était bien évidemment concernée et en deux ans le réseau MFS s’est bien étoffé. Un sujet de notre partenaire France Mayotte Matin.
Lors de son annonce, l’objectif d’Emmanuel Macron était de disposer d’ici le 1er janvier 2020 de 300 points « France Services » notamment dans les petites centralités des zones rurales et les quartiers prioritaires de la politique de la ville, avec une attention particulière sur les territoires d’Outre-Mer. Et Mayotte n’a bien évidemment pas été oubliée.
Pour mémoire, les points « France Services » sont des lieux d’accueil permanents ou itinérants décentralisés qui accueillent différentes structures (administrations, opérateurs...) dans le but d’offrir au public une palette de services visant notamment à améliorer leur accès aux droits et au numérique.
En résumé, il s’agit de permettre à chaque citoyen d’effectuer la plupart des démarches administratives du quotidien au plus près de chez lui dans des espaces dédiés et assisté d’agents pour faciliter cet accès. Ces points sont également équipés d’espaces numériques permettant aux usagers d’effectuer leurs démarches en ligne. “L’accessibilité aux services publics sur Mayotte est un enjeu majeur pour le département où l’essentiel des services publics est concentré dans l’agglomération de Mamoudzou et sur Petite-Terre. De plus, la mobilité reste complexe pour une part importante de la population avec également des problématiques de précarité et d’illettrisme qui rendent difficile l’accès aux services publics” indiquait alors la préfecture lors du lancement de l’opération de mise en place.
Ainsi, dans le courant du 1er trimestre 2020 deux points d’accueil labellisés « France services » sont apparus, un à Hamjago dans l’ancienne Maison de Services au Public et un autre à Kani-Kéli dans l’ancienne école communale réaménagée. Trois autres points ont depuis fait leur apparition à Dzaoudzi, Sada et Tsingoni Qui plus est, sur la Communauté de communes du Sud, le « bus France Services » rayonne sur l’ensemble des villages du secteur. Le réseau est donc bien en place et une fois n’est pas coutume, il a fallu moins de 2 ans pour que cela se fasse.
La Maison France Service de Kani-Kéli a déménagé et rouvert ses portes à la Poste La Maison France Service de Kani-Kéli avait initialement ouvert ses portes au sein de l’ancienne école communale réaménagée. Elle vient de déménager pour s’installer dans les locaux de la Poste de la commune et ouvrir hier. “Cette nouvelle forme de présence postale s’inscrit dans l’ambition de La Poste de Mayotte de participer à l’amélioration de l’accessibilité des services publics partout à Mayotte et de réduire la fracture numérique” indique La Poste qui accueille de manière pleine et entière les missions de la MFS. |
Par Samuel Boscher pour France Mayotte Matin
