Orange Business, entité du groupe Orange dédiée aux entreprises en France et à l'international, a organisé une escale à Fort-de-France ce jeudi 23 novembre 2023. Au programme, proposer aux entreprises et collectivités de Martinique des rencontres avec des experts et des partenaires autour de conférences, d’ateliers et de démonstrations.

11e édition de l’Orange Business tour et escale martiniquaise au sein de l’hôtel La Batelière. La rencontre était organisée autour de 3 sujets phares que sont la cyber-résilience, et comment Orange accompagne dans la gestion d’une crise cyber ; la fermeture du réseau cuivre et la transition vers la fibre ; et enfin la sobriété énergétique et comment Orange accompagne les acteurs avec ses solutions digitales.

Le public présent a pu participer à des ateliers et démonstrations autour des thématiques liées.
Enrichir l'expérience client et la relation citoyen : le succès d'une entreprise et l'attractivité d'un territoire sont définis par la capacité à proposer une expérience différenciante, innovante, personnalisée et cohérente sur l'ensemble de ses canaux.
Réinventer l'expérience collaborateur : l'environnement de travail a évolué, ses frontières sont de moins en moins visibles, la qualité des interactions et les expériences vécues au sein de l'organisation sont cruciales pour engager les collaborateurs.
Anticiper les défis opérationnels de demain, pour répondre aux enjeux d'efficacité, il est incontournable de donner de l'agilité à l'outil de production, renforcer la résilience opérationnelle fluidifier la logistique et accompagner les équipes dans l'évolution de leurs activités.
Enfin, accélérer la transformation numérique sécurisée : les objectifs de la transformation numérique sont de développer et de déployer de nouveaux services et applications. Ceci implique d'être plus agile, de mieux contrôler et garantir la protection des données tout en améliorant l'expérience utilisateur. 

Damien CHAILLOT