Dans un communiqué publié le lundi 2 novembre, la compagnie aérienne Corsair, qui officie notamment vers les Antilles, l’Île Maurice et La Réunion, annonce assouplir ses mesures commerciales au profit de ses usagers, consciente des impacts des nouvelles mesures sanitaires en vigueur.

Suite à l’annonce du re-confinement du 28 octobre, consciente des bouleversements engendrés, et dans le but de rassurer ses clients, la compagnie Corsair adapte sa politique commerciale, et permet dorénavant aux voyageurs de pouvoir reporter leur vol ou demander un remboursement, sans frais ni justificatifs. Tous les vols à partir du mois de novembre sont concernés.

Dans la lignée, la compagnie annonce que tout billet acheté depuis le 28 août peut également être modifié sur sa date, mais aussi sur sa destination, sans frais supplémentaire. Ici aussi, il est possible de demander un remboursement sans autre démarche ni pièce justificative. La compagnie aérienne a déployé pour se faire une plateforme en ligne sur son site internet permettant à ses usagers de gérer leurs modifications directement en ligne.

Damien CHAILLOT